Sobre nós
A Teleperformance é o parceiro com agilidade para desenvolver negócios nesta era digital.

Há mais de 40 anos que a Teleperformance, líder global em customer experience, conecta os consumidores às mais prestigiadas marcas internacionais.

Os nossos serviços de integração digital combinam a abordagem humana com tecnologia de ponta, proporcionando fantásticas experiências de consumidor. Enquanto a tecnologia alavanca novas e mais ágeis formas de trabalhar, os nossos especialistas de interação mantêm-se comprometidos em criar conexões únicas através de empatia, comunicação adaptativa e, mais importante, paixão para o fazer.

Tornar cada interação mais simples, rápida, eficaz e segura, otimizando custos


Implementar boas práticas globais comprovadas


Combinar a abordagem High Tech High Touch com metodologia Lean Six Sigma


Implementar transformação digital através de tecnologia, analytics e excelência de processos (TAP).

A Teleperformance disponibiliza uma rede global de talentos, competências e ativos. Podemos melhorar a experiência dos seus clientes ao gerar interações mais simples, rápidas, eficazes e otimizadas em custo/benefício.

A Teleperformance disponibiliza uma rede global de talentos, competências e ativos. Podemos melhorar a experiência dos seus clientes ao gerar interações mais simples, rápidas, eficazes e otimizadas em custo/benefício.

Onde estamos

Somos a maior equipa de especialistas de interação no mercado: multicultural, altamente qualificada, com conhecimento profundo e um leque abrangente de soluções omnicanal, tecnologia e os mais avançados sistemas de segurança.

Locations
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Somos especialistas em interagir com pessoas, o que nos dá capacidade para proporcionar experiências de consumidor de excelência a cada contacto.

Num mundo digital cheio de desafios e fricções, no qual os consumidores não são robots mas antes seres emocionais, como pode a sua empresa atingir sucesso na relação com os clientes? É simples: encontre o parceiro ideal.